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Spam words : les mots à éviter dans vos e-mails

Vous utilisez les e-mails au quotidien dans le cadre de vos relations clients – fournisseurs, commerciales et contractuelles. Il est primordial pour vous que vos e-mails ne se perdent pas dans les dossiers de spam de vos destinataires. Pour cela, il y a plusieurs solutions possibles et notamment optimiser la délivrabilité de vos e-mails avec l’enregistrement […]

Fonctionnalité : les campagnes de mailings

Générez vos campagnes de mailings  La plateforme EDiCSpro vous offre la possibilité de gérer vos propres campagnes par e-mail, SMS ou papier. L’opération est simple à réaliser par l’utilisation d’un modèle créé à l’aide d’un traitement de texte et directement téléchargeable sur la plateforme. Les variables de votre fichier de données seront automatiquement fusionnées dans […]

Optimiser la délivrabilité de vos e-mails : le DKIM et le SPF

Les normes DKIM et SPF Ces normes permettent à votre fournisseur de service de messagerie de s’assurer que l’émetteur d’un e-mail est légitime et fiable. Ils empêchent ainsi le spoofing (usurpation d’identité par le nom de domaine ou une adresse e-mail), les attaques de spam, le phishing (hameçonnage). Fonctionnement du DKIM (DomainKeys Identified Mail)  Le […]

Nouvelle fonctionnalité de déclaration et gestion des litiges

Optimiser votre gestion des litiges  Un dispositif de déclaration de litige directement accessible à partir de l’e-mail de notification ou via le coffre (ICFE) des destinataires a fait son apparition sur la plateforme EDiCS. Nous avons choisi de mettre en place cette fonctionnalité afin de faciliter la gestion de votre recouvrement. Pourquoi attendre la fin […]