Spam words : les mots à éviter dans vos e-mails
Vous utilisez les e-mails au quotidien dans le cadre de vos relations clients – fournisseurs, commerciales et contractuelles. Il est primordial pour vous que vos e-mails ne se perdent pas dans les dossiers de spam de vos destinataires. Pour cela, il y a plusieurs solutions possibles et notamment optimiser la délivrabilité de vos e-mails avec l’enregistrement […]
Externalisez l’envoi de vos courriers quotidiens
Externaliser le traitement des courriers unitaires, qu’ils soient standards ou recommandés, représente une économie de temps et d’argent (affranchissement et achat des consommables : papier, toner, enveloppes) et simplifie les envois tout en assurant leur confidentialité.
Qualifiez vos contacts pour répondre aux obligations légales
Les éléments à ne plus négliger Vous vous préparez à changer d’ERP, de CRM, de TMS ou à faire évoluer vos outils actuels. Pour garantir une bonne relation commerciale et répondre aux contraintes légales liées à vos échanges contractuels (facturation, ADV, …), il est essentiel de s’assurer que vos outils pourront gérer les données […]
Lumière sur la numérisation et la dématérialisation
La numérisation et la dématérialisation sont étroitement liées mais bien distinctes. Voici quelques explications pour vous y retrouver. La numérisation La numérisation permet d’obtenir une copie numérique d’un document (image). Des outils OCR (Reconnaissance Optique de Caractères) peuvent extraire et transférer le contenu d’un document papier, microfiche, microfilm, etc. vers un fichier de données. Certains […]
L’Échange de Données Informatisé
L’EDI : automatisation et simplification des échanges L’EDI (Electronic Data Interchange ou Echange de Données Informatisé), a été pensé dans l’objectif de réduire, voire supprimer, les flux papier en entreprise. Les principaux standards EDI ont été définis vers le milieu des années 1980. Il permet d’optimiser les échanges entre les systèmes d’informations des entreprises en utilisant des […]
La logistique documentaire, c’est un Métier !
Qu’est-ce que la logistique documentaire ? EDiCS met à la disposition des entreprises une solution clé en main de logistique documentaire. Voici comment elle se définit. Nous avons développé une plateforme SaaS qui agit comme un hub documentaire pour traiter les flux entrants et sortants des entreprises et les mettre à disposition des acteurs internes et externes […]
Nouvelle fonctionnalité de déclaration et gestion des litiges
Optimiser votre gestion des litiges Un dispositif de déclaration de litige directement accessible à partir de l’e-mail de notification ou via le coffre (ICFE) des destinataires a fait son apparition sur la plateforme EDiCS. Nous avons choisi de mettre en place cette fonctionnalité afin de faciliter la gestion de votre recouvrement. Pourquoi attendre la fin […]
Qu’est-ce que le SaaS ?
Le SaaS : Logiciel en tant que Service En solution SaaS (Software as a Service), le logiciel est hébergé sur un serveur distant (Cloud) plutôt que sur la machine du client. Concrètement, cela signifie que l’entreprise s’affranchit de plusieurs contraintes. Elle n’a plus à acheter de licence. Le logiciel est fourni en service par abonnement […]